Мониторинг отзывов
на Яндекс Картах
Отзывы и оценки в карточке компании помогают потенциальным клиентам принять решение ещё до обращения. Поэтому важно вовремя узнавать о новых комментариях и понимать, как меняется мнение аудитории.
Sluhi собирает новые публикации отзывов и уведомляет сотрудников, избавляя от необходимости регулярно проверять карточки вручную.
Обратная связь клиентов в одном месте
Если компания представлена сразу на нескольких площадках, самостоятельный поиск новых комментариев занимает много времени. Особенно сложно контролировать ситуацию, когда у бизнеса несколько филиалов.
Новые публикации в удобном формате
Sluhi объединяет информацию из подключённых источников и передаёт её в удобном формате. Новые публикации можно получать в Telegram, чтобы сотрудники сразу видели важную информацию.
Контроль положительных и негативных оценок
Положительные оценки помогают понять сильные стороны компании, а негативные комментарии — вовремя обратить внимание на возникшую проблему.
Для компаний любого масштаба
Сервис подходит как небольшим организациям, так и сетевому бизнесу. Можно подключать отдельные точки и получать информацию по ним централизованно.
Помимо Яндекс Карт, Sluhi работает с другими источниками, включая Google Maps, 2ГИС и различные сайты с отзывами. Это позволяет собирать клиентскую обратную связь в одном рабочем пространстве.
Без передачи доступов
При этом не требуется передавать логины и пароли от аккаунтов — сервис использует публично доступные данные.
Контролируйте репутацию без ручной проверки
Комментарии посетителей помогают находить повторяющиеся проблемы, оценивать качество обслуживания и понимать ожидания клиентов.
Sluhi автоматически собирает новые публикации, а команда получает возможность своевременно ознакомиться с ними и принять необходимые меры.
Подключить нужные источники.
Получать новые публикации.
Ознакомиться с обратной связью и принять меры.
Подключите нужные источники и следите за обратной связью без ежедневного просмотра десятков карточек.
Попробовать бесплатноЧастые вопросы
Как узнать о новом комментарии клиента?
Sluhi автоматически собирает новые публикации и отправляет уведомление в выбранный канал.
Можно ли получать уведомления в Telegram?
Да, Telegram можно использовать для получения новых публикаций.
Подойдёт ли сервис для нескольких филиалов?
Да. Информацию по разным точкам можно собирать централизованно.
Можно ли подключить другие площадки?
Да. Помимо Яндекс Карт, доступны Google Maps, 2ГИС и другие источники.
Нужно ли предоставлять доступ к аккаунту?
Нет. Для работы используются публичные данные, поэтому передавать логин и пароль не требуется.
Можно ли обнаружить негативную оценку?
Да. Новые публикации поступают в систему автоматически, поэтому их не нужно искать вручную.
Зачем компании следить за комментариями клиентов?
Обратная связь помогает вовремя замечать проблемы, оценивать качество обслуживания и понимать мнение аудитории.
Можно ли использовать сервис только для одной площадки?
Да. При необходимости позже можно добавить другие источники.
Влияет ли Sluhi на оценки компании?
Нет. Сервис не изменяет рейтинг и не публикует оценки от имени компании. Его задача — своевременно собрать информацию и передать её сотрудникам.
Стоимость
200 ₽ / страница в месяц
Найдем все площадки за 1 мин, где о вас оставляют отзывы
7 дней бесплатного периода
Слухи — официальный партнер eLama
Входим в список инструментов
для маркетинга для клиентов eLama
Следите за отзывами на Яндекс Картах без ручной проверки
7 дней бесплатного периода
ИИ поможет найти все площадки, где о вас пишут
Введите название вашей компании или сайт — и Sluhi с помощью ИИ автоматически найдёт все площадки с отзывами, даже если вы о них не знали, чтобы вы всегда видели все актуальные отзывы без ручной проверки
Найти площадки с отзывами
