Мониторинг отзывов
по филиалам
Когда у компании несколько офисов, магазинов или других точек, следить за обратной связью вручную становится неудобно. Информация размещается на разных площадках, а новые комментарии легко пропустить.
Sluhi помогает отслеживать отзывы о своей компании по всем нужным точкам в одном месте и уведомляет сотрудников о новых публикациях. Это позволяет быстрее узнавать о проблемах и не тратить время на ежедневную проверку отдельных карточек.
Без передачи логина и пароля · Публичные данные · 7 дней бесплатно
Все отзывы сети в одном месте
Добавьте филиалы компании в Sluhi и получайте информацию о новых оценках и комментариях клиентов без постоянного переключения между площадками.
Контроль разных точек
Сервис помогает увидеть, что происходит в разных точках бизнеса, и своевременно обратить внимание на негативную обратную связь.
Для компаний любого формата
Особенно удобно это для компаний с большим количеством объектов: магазинов, ресторанов, салонов, медицинских центров, пунктов обслуживания и франчайзинговых сетей.
Удобный контроль для сетевого бизнеса
У каждой точки может быть своя ситуация. В одном филиале клиенты оставляют преимущественно положительные комментарии, а в другом регулярно возникают похожие замечания.
Sluhi позволяет получать эту информацию централизованно. Отзывы с Яндекс Карт, Google Maps, 2ГИС и других источников поступают в единую систему, а уведомления можно получать в Telegram.
Без передачи доступов
При этом не нужно предоставлять доступы к аккаунтам площадок — сервис работает с публично доступной информацией.
Обратная связь помогает находить проблемы
Комментарии клиентов дают руководителю возможность увидеть, как посетители оценивают работу разных точек. Повторяющиеся замечания могут указывать на проблемы с обслуживанием, персоналом или организацией работы.
Получая новые отзывы без задержки, ответственному сотруднику проще разобраться в ситуации и передать информацию руководителю конкретного филиала.
Добавьте филиалы
Подключите нужные точки компании и площадки, на которых размещены их карточки.
Получайте новые отзывы
Sluhi собирает новые оценки и комментарии по каждому подключённому филиалу.
Передавайте информацию
Ответственный сотрудник изучает публикацию и передаёт информацию руководителю соответствующей точки.
Sluhi помогает держать обратную связь всей сети под контролем в одном рабочем пространстве.
Попробовать бесплатноЧастые вопросы
Для каких компаний подходит сервис?
Для организаций с несколькими точками, филиалами или объектами. Например, для сетей магазинов, ресторанов, салонов, клиник и франшиз.
Можно ли добавить несколько филиалов?
Да, в Sluhi можно подключить нужное количество точек и получать информацию о новых публикациях по каждой из них.
Можно ли получать уведомления в Telegram?
Да, новые отзывы можно получать в Telegram, чтобы сотрудники не пропускали важную обратную связь.
Какие площадки можно подключить?
Сервис позволяет собирать информацию с разных источников, включая Яндекс Карты, Google Maps и 2ГИС.
Можно ли работать с филиалами в разных городах?
Да. Расположение точек не имеет значения — их можно контролировать из одного сервиса.
Можно ли быстро увидеть негативный отзыв?
Да, новые публикации поступают в систему, поэтому сотрудникам не нужно самостоятельно проверять каждую карточку.
Нужно ли проверять карточки вручную?
Нет. Sluhi автоматизирует сбор новых отзывов, избавляя сотрудников от регулярного просмотра множества площадок.
Подходит ли Sluhi для франчайзинговой сети?
Да. Сервис может быть удобен для централизованного контроля обратной связи от клиентов разных точек франшизы.
Зачем разделять отзывы по филиалам?
Общий рейтинг компании не всегда показывает проблемы конкретной точки. Отдельный контроль помогает понять, где возникают повторяющиеся замечания и на какой филиал стоит обратить внимание.
Стоимость
200 ₽ / страница в месяц
Найдем все площадки за 1 мин, где о вас оставляют отзывы
7 дней бесплатного периода
Слухи — официальный партнер eLama
Входим в список инструментов
для маркетинга для клиентов eLama
Следите за отзывами любого количества филиалов без ручной проверки
7 дней бесплатного периода
ИИ поможет найти все площадки, где о вас пишут
Введите название вашей компании или сайт — и Sluhi с помощью ИИ автоматически найдёт все площадки с отзывами, даже если вы о них не знали, чтобы вы всегда видели все актуальные отзывы без ручной проверки
Найти площадки с отзывами
