Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия использования («Условия», «Условия использования») перед использованием сайта https://sluhi.io (далее – «Сервис»), управляемого ИП Магаев Виктор Сергеевич («мы», «нас» или «наш»).
Ваш доступ к Сервису и его использование зависят от вашего согласия с этими Условиями и их соблюдения. Эти Условия применяются ко всем посетителям, пользователям и другим лицам, которые желают получить доступ к Сервису или использовать его. Доступ к Сервису или его использование означают ваше согласие с этими Условиями. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, вам запрещен доступ к Сервису.
Наш сервис представляет собой SaaS платформу для автоматического сбора и мониторинга отзывов о компаниях с более чем 200 различных интернет-платформ, включая но не ограничиваясь: Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС, Отзовик, TripAdvisor и другие площадки для размещения отзывов.
Основные функции сервиса включают:
- Автоматический мониторинг новых отзывов о вашей компании
- Уведомления о новых отзывах в Telegram
- Dashboard для просмотра и анализа отзывов
- Историческая аналитика и отчеты
- Интеграция с различными платформами отзывов
Используя наш сервис, вы обязуетесь:
- Предоставлять точную и актуальную информацию о вашей компании
- Использовать собранные отзывы исключительно для анализа и улучшения своих услуг
- Не использовать данные для спама, мошенничества или других незаконных действий
- Не препятствовать работе нашего сервиса и не пытаться получить несанкционированный доступ к системе
- Соблюдать все применимые законы и нормативные акты при использовании сервиса
При настройке уведомлений в Telegram вы несете ответственность за:
- Правильность указанных данных для интеграции (ID чата, настройки бота)
- Соблюдение правил использования Telegram
- Обеспечение того, что уведомления не будут рассматриваться как спам получателями
- Своевременное обновление настроек при изменении параметров Telegram-интеграции
Создавая аккаунт в нашем сервисе, вы соглашаетесь на получение рассылок, маркетинговых или рекламных материалов и другой информации, которую мы можем отправлять. Однако вы можете отказаться от получения любой или всей такой информации, следуя ссылке для отписки или инструкциям, предоставленным в каждом отправляемом нами письме.
Некоторые части Сервиса оплачиваются на основе подписки («Подписка(и)»). Оплата производится заранее на регулярной и периодической основе («Платежный цикл»). Платежные циклы устанавливаются ежемесячно или ежегодно в зависимости от выбранного вами типа подписки. В конце каждого Платежного цикла ваша Подписка будет автоматически продлена на тех же условиях, если вы не отмените ее или Слухи не отменит ее. Вы можете отменить продление своей Подписки, обратившись в службу поддержки Слухи или отменив Подписку в панели управления аккаунтом.
Для обработки оплаты вашей Подписки требуется действительный способ оплаты, включая кредитную карту. Вы должны предоставить Слухи точную и полную информацию для выставления счета, включая полное имя, адрес, штат, почтовый индекс, номер телефона и информацию о действительном способе оплаты. Предоставляя такую информацию, вы автоматически разрешаете Слухи списывать все сборы за Подписку, понесенные через ваш аккаунт, с указанных платежных инструментов. В случае, если автоматическое списание по какой-либо причине не произойдет, Слухи выдаст электронный счет, в котором будет указано, что вы должны вручную произвести оплату до определенной даты, указанной в счете.
Слухи может по своему усмотрению предложить Подписку с бесплатным пробным периодом на ограниченное время («Пробный период»). Возможно, вам потребуется ввести информацию о платеже для регистрации на Пробный период. Если вы вводите информацию о платеже при регистрации на Пробный период, Слухи не будет взимать плату до окончания Пробного периода. В последний день Пробного периода, если вы не отменили Подписку, вам автоматически будет выставлен счет за выбранный вами тип Подписки. Слухи оставляет за собой право (i) изменить условия и положения Пробного периода или (ii) отменить такое предложение Пробного периода в любое время и без уведомления.
Слухи по своему усмотрению и в любое время может изменить плату за Подписку. Изменение стоимости Подписки вступит в силу по окончании текущего Платежного цикла.
Слухи уведомит вас заблаговременно об изменении стоимости Подписки, чтобы вы могли прекратить Подписку до вступления изменения в силу.
Продолжая использовать Сервис после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь оплачивать измененную стоимость Подписки.
Определенные запросы на возврат средств за Подписки могут рассматриваться Слухи в индивидуальном порядке и предоставляться на усмотрение Слухи.
Создавая аккаунт у нас, вы гарантируете, что достигли возраста 18 лет, и что предоставляемая вами информация точна, полна и актуальна. Неточная, неполная или устаревшая информация может привести к немедленному прекращению вашего аккаунта в Сервисе. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашего аккаунта и пароля, включая ограничение доступа к вашему компьютеру и/или аккаунту. Вы соглашаетесь нести ответственность за любые действия или действия, которые происходят под вашим аккаунтом и/или паролем, независимо от того, является ли ваш пароль нашим или сторонним сервисом. Вы обязаны немедленно сообщить нам о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании вашего аккаунта.
Вы соглашаетесь НЕ использовать сервис для:
- Мониторинга отзывов о конкурентах без их ведома в целях причинения вреда
- Создания фальшивых отзывов или манипулирования рейтингами
- Нарушения авторских прав или интеллектуальной собственности третьих лиц
- Распространения вредоносного ПО, вирусов или других деструктивных кодов
- Действий, которые могут нарушить работу внешних платформ отзывов
Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу сервиса, однако не можем гарантировать 100% uptime. Работа сервиса может быть временно прервана по техническим причинам, для проведения обслуживания или в случае недоступности внешних платформ, с которых собираются отзывы.
Мы не несем ответственности за временную недоступность внешних платформ отзывов или изменения в их API, которые могут повлиять на сбор данных.
Сервис и его оригинальный контент (за исключением публично доступных отзывов), функции и функциональность являются и останутся исключительной собственностью ИП Магаев Виктор Сергеевич и его лицензиаров. Сервис защищен авторским правом, товарным знаком и другими законами как РФ, так и иностранных стран. Наши товарные знаки и фирменный стиль не могут быть использованы без предварительного письменного согласия.
Отзывы, собираемые нашим сервисом, являются интеллектуальной собственностью их авторов и платформ, на которых они были размещены. Мы предоставляем доступ к этой информации в рамках концепции добросовестного использования для целей мониторинга и анализа.
Наш Сервис может содержать ссылки на веб-сайты или сервисы третьих лиц, которые не принадлежат и не контролируются Слухи. Слухи не контролирует и не несет ответственности за контент, политику конфиденциальности или практику любых веб-сайтов или сервисов третьих лиц. Мы не гарантируем предложения любых таких лиц/организаций или их веб-сайтов.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Слухи не несет ответственности или обязательств, прямо или косвенно, за любой ущерб или убыток, вызванный или предположительно вызванный использованием или доверием к любому такому контенту, товарам или услугам, доступным на или через любой такой веб-сайт или сервис третьих лиц.
Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политиками конфиденциальности любых веб-сайтов или сервисов третьих лиц, которые вы посещаете.
Мы можем прекратить или приостановить ваш аккаунт и запретить доступ к Сервису немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по нашему собственному усмотрению, по любой причине и без ограничений, включая, но не ограничиваясь, нарушение Условий. Если вы хотите прекратить свой аккаунт, вы можете просто прекратить использование Сервиса.
Все положения Условий, которые по своей природе должны сохраняться после прекращения действия, будут сохраняться после прекращения действия, включая, но не ограничиваясь, положения о праве собственности, отказе от гарантий, возмещении убытков и ограничении ответственности.
Ни при каких обстоятельствах Слухи, ни его директора, сотрудники, партнеры, агенты, поставщики или аффилиаты не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, штрафные или косвенные убытки, включая, но не ограничиваясь, упущенную прибыль, данные, использование, репутацию или другие нематериальные потери, возникающие в результате (i) вашего доступа к Сервису или его использования или невозможности доступа или использования Сервиса; (ii) любого поведения или контента третьих лиц на Сервисе; (iii) любого контента, полученного через Сервис; и (iv) несанкционированного доступа, использования или изменения ваших передаваемых данных или контента, независимо от того, основано ли это на гарантии, договоре, правонарушении (включая небрежность) или любой другой юридической теории, независимо от того, были ли мы уведомлены о возможности таких убытков, и даже если любое средство, изложенное здесь, было признано несостоятельным для достижения своей основной цели.
Использование Сервиса осуществляется на ваш страх и риск. Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО». Сервис предоставляется без каких-либо гарантий любого рода, будь то явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения или течение исполнения.
Слухи, его дочерние компании, аффилиаты и лицензиары не гарантируют, что: a) Сервис будет функционировать непрерывно, безопасно или доступно в любое конкретное время или место; b) любые ошибки или дефекты будут исправлены; c) Сервис не содержит вирусов или других вредоносных компонентов; или d) результаты использования Сервиса будут соответствовать вашим требованиям.
В некоторых юрисдикциях не допускается исключение определенных гарантий или исключение или ограничение ответственности за косвенные или случайные убытки, поэтому вышеуказанные ограничения могут не применяться к вам.
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению изменять или заменять эти Условия в любое время. Если изменение является существенным, мы предоставим уведомление за 30 дней до вступления в силу новых условий. Что составляет существенное изменение, будет определено по нашему собственному усмотрению.
Продолжая получать доступ к Сервису или использовать его после вступления в силу любых изменений, вы соглашаетесь соблюдать измененные условия. Если вы не согласны с новыми условиями, вам больше не разрешается использовать Сервис.
ИП Магаев Виктор Сергеевич
ОГРНИП: 325784700045372
ИНН: 770481056800
Если у вас есть вопросы по этим Условиям использования, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Последнее обновление: 12.08.2025